الحساب
حذف حسابي
هناك طريقتان لحذف حسابكم في HopIn: مباشرة من داخل التطبيق، أو عبر البريد الإلكتروني إذا لم يعد التطبيق متوفراً لديكم.
من داخل التطبيق
الملف الشخصي ← الإعدادات ← حذف حسابي.
عبر البريد الإلكتروني
راسلونا على privacy@hopin.ma من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط برقم هاتف حسابكم، أو أرفقوا هذا الرقم في رسالتكم.
ما الذي يُحذف، ومتى
بعد معالجة طلبكم، تُطبَّق المدد التالية، وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا:
- بيانات الحساب
- تُحذف بعد 30 يوماً من طلبكم، لإتاحة استرجاع حساب حُذف عن طريق الخطأ.
- إحداثيات GPS الخاصة بالرحلات
- تُحذف خلال 7 أيام.
- سجل الرحلات
- يُحفظ دون إحداثيات، ثم يُحذف خلال شهر واحد.
قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لمدة أطول عندما يقتضي القانون ذلك، كوجود مطالبة أو إجراء قانوني جارٍ. للاطلاع على التفاصيل الكاملة، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية.